El InterContinental Madrid by IHG, un elegante hotel de 5 estrellas, cuenta con un atractivo restaurante con terraza jardín y está ubicado en el Paseo de la Castellana, a solo 150 metros de la estación de metro Gregorio Marañón. Este establecimiento dispone de 347 amplias habitaciones decoradas al estilo clásico, que ofrecen vistas al Paseo de la Castellana o al jardín del hotel.
La propiedad se encuentra a apenas 400 metros de la famosa calle Serrano, conocida por sus tiendas. El estadio Santiago Bernabéu del Real Madrid está a una parada de metro y el aeropuerto de Barajas se sitúa a 12 km. Los huéspedes disponen además de excelentes conexiones de transporte cercanas.
Las habitaciones están climatizadas e incluyen televisores LCD con canales vía satélite, minibares y baños privados con bañera o ducha y artículos de aseo gratuitos. Muchas cuentan con lujos adicionales como bañeras hidromasaje y spa. Entre los servicios en habitación destacan escritorios para trabajar, cafeteras o hervidores eléctricos, frigoríficos, cajas fuertes aptas para portátiles, planchas con tabla o prensa pantalones, camas supletorias bajo petición y paredes insonorizadas para garantizar estancias tranquilas.
Para comer se puede elegir entre el restaurante El Jardín que ofrece desayunos buffet diarios y brunches los domingos, además del Bar 49 que propone una amplia selección de vinos, cócteles y tapas gourmet. El hotel dispone también de gimnasio abierto las 24 horas así como instalaciones wellness con sauna, baño turco y masajes disponibles previa reserva.
Los huéspedes disfrutan asimismo de servicios completos como WiFi gratuito en todas las áreas, aparcamiento cubierto, traslados al aeropuerto (con cargo adicional), asistencia personalizada en recepción, consigna para equipajes, lavandería y planchado, puntos para carga vehículos eléctricos, check-in/check-out exprés, accesibilidad mediante ascensores hasta plantas superiores, opciones privadas para registro entrada/salida así como diversas medidas seguridad.
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El personal fue muy amable y atento, desde el botones hasta la recepción y el equipo de limpieza. La habitación estaba limpia, cómoda y bien equipada. Además, se recibió una mejora que incluía acceso al salón club. Todo funcionó sin problemas durante la estancia.
