Situé à Madrid, à seulement 2,8 km de la gare Puerta de Atocha - Almudena Grandes, le Crowne Plaza Madrid - Centre Retiro by IHG est un hôtel 4 étoiles qui propose 164 chambres avec connexion Wi-Fi gratuite. Il dispose d’un jardin et d’un parking privé.
L’établissement se trouve également à seulement 1,8 km du parc El Retiro et à proximité du musée Reina Sofia (2,8 km). L’aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas est accessible en 11 km, offrant une excellente accessibilité aux voyageurs.
Les hébergements comprennent des chambres doubles climatisées ainsi que des suites équipées d’un coin cuisine pour préparer thé et café, de téléviseurs à écran plat, de penderies, de parquets et du chauffage. Les salles de bains privatives sont dotées d’une douche, d’un sèche-cheveux, d’articles de toilette offerts, ainsi que de chaussons et peignoirs. Certaines suites disposent en outre de canapés, plusieurs lits et coffres-forts.
Les clients peuvent bénéficier du service en chambre tout au long du séjour ainsi que profiter des options culinaires proposées par le restaurant sur place et le bar. Un centre de remise en forme est disponible pour les activités bien-être tandis que les espaces communs offrent une couverture Wi-Fi gratuite. Par ailleurs, la réception ouverte 24h/24 assure un service bagagerie et un parking privé avec places en garage sont mis à disposition sur place.
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Une chambre propre et agréable avec un lit très confortable. Le personnel s’est montré sympathique, serviable et accueillant tout au long du séjour. Le petit-déjeuner proposait un bon choix d’options de qualité, notamment des pains variés et des œufs. L’emplacement était calme tout en restant pratique, à quelques minutes seulement d’une station de métro et à proximité du parc du Retiro. Des bouteilles d’eau offertes gratuitement étaient disponibles dans le hall pour être remplies, ce qui témoignait d’un engagement en faveur de la durabilité environnementale.