Situato a Madrid, a soli 400 metri da Puerta del Sol, il NH Collection Madrid Gran Vía è un hotel a 4 stelle che vanta una terrazza panoramica sul tetto con vista su Gran Vía e dispone di 383 camere.
La Plaza Mayor dista appena 700 metri, mentre il Paseo del Prado si trova a circa 900 metri. L'hotel gode di una posizione comoda, a circa 13 km dall’aeroporto Adolfo Suarez Madrid-Barajas.
Le camere e le suite dal design elegante sono dotate di aria condizionata e includono TV a schermo piatto con canali satellitari, minibar, angolo cottura per tè e caffè comprensivo di bollitori elettrici e bagni privati con set di cortesia gratuito, asciugacapelli, pantofole e vasche da bagno o docce. Molte sistemazioni offrono ingressi privati insieme a cassette di sicurezza e armadi. Alcune unità dispongono inoltre di scrivanie da lavoro, servizi sveglia, biancheria da letto e divani letto.
Gli ospiti possono usufruire della connessione WiFi gratuita in tutta la struttura oltre ai servizi come il servizio in camera. Per quanto riguarda la ristorazione è presente il ristorante Picalagartos che propone cucina spagnola à la carte firmata dallo chef stellato Michelin Manuel Berganza. Tra i servizi aggiuntivi figurano noleggio biciclette, babysitter su richiesta con supplemento e trattamenti massaggi. L’hotel dispone anche di un bar-caffetteria situato sulla terrazza panoramica per maggiore comodità. La reception è aperta 24 ore su 24 offrendo assistenza concierge, sono disponibili inoltre servizi lavanderia e stireria mentre un ascensore consente l’accesso ai piani superiori.
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