Das 4-Sterne-Hotel Mercure Madrid Centro mit stilvoll gestalteten Zimmern, die von der spanischen Geschichte inspiriert sind, befindet sich gegenüber dem Prado-Museum im Zentrum von Madrid und verfügt über 56 Zimmer.
Nur wenige Schritte entfernt liegt die Thyssen-Bornemisza-Galerie, etwa 300 Meter entfernt. Der Bahnhof Atocha ist in etwa zehn Gehminuten erreichbar. Die nächstgelegene U-Bahn-Station Antón Martín befindet sich ca. 350 Meter vom Hotel entfernt.
Die Unterkunft bietet klimatisierte Einzel-, Doppel-, Twin-/Doppelzimmer sowie Suiten. Jedes Zimmer ist mit kostenlosem WLAN, Satellitenfernsehen inklusive Flachbildschirm-TV mit Satellitenkanälen und Radio, Minibar, Safe für Wertgegenstände sowie Kleiderschrank ausgestattet. Die privaten Badezimmer verfügen über Badewannen oder Duschen und bieten kostenlose Pflegeprodukte wie Shampoo und Körperseife sowie Haartrockner. Weitere Ausstattungsmerkmale umfassen Heizung, Parkettboden, allergikerfreundliche Kissen ohne Daunenfüllung, Weckrufe oder Wecker sowie Schreibtische.
Den Gästen stehen diverse Dienstleistungen zur Verfügung: eine Bar, Zimmerservice und ein Frühstücksbuffet bis 10:30 Uhr. Das Hotel bietet Parkmöglichkeiten vor Ort einschließlich barrierefreier Stellplätze in der Garage. Die Rezeption ist rund um die Uhr besetzt und bietet Gepäckaufbewahrung sowie Concierge-Service, zudem gibt es einen Internetterminal in der Hotellobby. Weiterhin werden Flughafentransfers (gegen Aufpreis), tägliche Reinigung des Zimmers, Wäsche- und Bügelservice sowie chemische Reinigung angeboten, außerdem sind Massagen verfügbar.
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