El Casa de las Artes, hotel de 4 estrellas y miembro de Meliá Collection, está ubicado en el histórico Barrio de las Letras de Madrid y cuenta con piscina termal y sauna. Este hotel, recientemente renovado, dispone de 198 habitaciones con una decoración moderna, algunas con terraza o vistas a la ciudad. Se encuentra a solo 10 minutos a pie de Puerta del Sol y Plaza Mayor.
El hotel está junto a la Plaza de Santa Ana y justo al lado de la estación de metro Antón Martín. El Parque del Retiro y el Museo del Prado están a solo siete minutos caminando. Además, los huéspedes encontrarán cerca el Museo Reina Sofía y el Museo Thyssen-Bornemisza. El aeropuerto Madrid-Barajas se sitúa aproximadamente a 16 km.
Las habitaciones del Casa de las Artes ofrecen aire acondicionado, suelos de madera, televisión por satélite con pantallas planas y canales pay-per-view, así como Wi-Fi gratuito en todo el alojamiento. Al hacer el check-in se puede elegir entre cama doble o dos camas individuales según disponibilidad. Cada habitación cuenta con baño privado equipado con ducha, artículos gratuitos como albornoces y zapatillas, secador de pelo, algunas disponen además de aseos adicionales. Las paredes insonorizadas garantizan estancias tranquilas e incluyen cajas fuertes aptas para portátiles. Muchas habitaciones también cuentan con zona lounge o sofá junto a armarios.
Los huéspedes pueden disfrutar diversas opciones gastronómicas incluyendo el restaurante «Mache», que ofrece cocina fusión inspirada en el arte junto con cócteles exclusivos en un ambiente creativo, hay desayunos buffet y carta disponibles también. El hotel dispone servicio a la habitación además minibar y cafeteras así como cocina americana para preparar té en cada estancia. Entre sus instalaciones destacan un gimnasio que imparte clases barra barre junto al Cine Miró dentro del mismo edificio para entretenimiento adicional. Otros servicios incluyen cobertura Wi-Fi gratuita en todas las áreas, acceso a parking subterráneo, recepción concierge, consigna, lavandería profesional, check-in/check-out exprés, limpieza diaria, unidades accesibles adaptadas para silla ruedas repartidas en varios pisos comunicados por ascensores.
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El hotel estaba en el centro de Madrid, con habitaciones amplias y bien insonorizadas. El comedor para el desayuno era muy bonito y ofrecía desayunos a la carta con un servicio excelente. Las instalaciones de fitness tenían una piscina para nadar y sauna. Además, el bar y el restaurante contaban con música en vivo que animaba las noches.